易翻译产品教程
Traneasy 外贸出海专业级翻译软件
简介
易翻译助力于外贸出海客户，和不同国家的人聊天沟通的翻译服务，轻松与国际友人进行深度业务上交流。
支持全球主流社交聊天实时自动双向翻译、支持全球 200+ 语种互翻、支持应用无限多开、进粉计数器、群发打粉等多种实用性功能。
核心功能
- 支持全球主流 20+ 款社交 APP
- 支持 Deepl、谷歌、微软等多种翻译通道
- 支持全球 200+ 语种互相翻译
- 支持单人翻译语言独立设置
- 支持应用无限多开
- 支持无限子账号管理
- 支持语音翻译、图片翻译
- 支持文本、图片快捷回复
- 支持群发打粉、计数器
- 支持 AI 自动回复
- 支持粉丝画像
- 支持自定义 IP 代理
新手必看
- 易翻译官网：www.traneasy.com.cn
- 易翻译下载：https://www.traneasy.com.cn/#/download
- 易翻译注册：https://www.traneasy.com.cn/#/login?type=2
- 易翻译登录：https://www.traneasy.com.cn/#/login?type=1
- 易翻译客服验证：https://www.traneasy.com.cn/#/contactUs
注册&登录
易翻译注册账号
- 在官网点击【注册】，进入会员账号注册页面。
- 按照提示输入相对应的内容并选择用户协议，再点击注册。
- 注册成功后，可使用账号在客户端或官网进行登录。
易翻译登录
- 在官网或客户端点击【登录】。
- 输入注册时的账号和密码，点击【登录】即可进入控制台。
- 如忘记密码，可通过邮箱找回。
提示：账号注册成功后请联系客服领取试用字符量。
下载&安装
下载客户端
- 访问官网下载页面：https://www.traneasy.com.cn/#/download
- 选择对应系统版本（Windows / macOS / 信创版本）下载。
- 下载完成后双击安装包，按提示完成安装。
运行环境
- Windows 10 及以上 64 位系统
- macOS 11 及以上
- 建议网络环境通畅，确保翻译通道稳定连接
易翻译官网控制台
登录易翻译官网后，可在控制台进行账号、字符量、子账号等统一管理。
主要功能
- 账户信息：查看主账号信息、剩余字符量、套餐有效期
- 子账号管理：添加 / 删除 / 分配字符量给员工子账号
- 充值续费：在线购买字符量套餐或包月套餐
- 订单记录：查询历史购买记录与开票
- 客服联系：扫码或填写表单联系售前售后客服
易翻译客户端
易翻译客户端是日常聊天翻译的核心工具，集成主流社交 App，支持自动双向翻译。
主要操作区域
- 左侧导航：切换 WhatsApp / Telegram / Line / Zalo 等已集成应用
- 中间会话区：对方语言自动翻译为我方语言展示
- 底部输入框：输入中文，自动翻译为对方语言后发送
- 右侧侧栏：翻译设置、AI 智能回复、快捷短语、客户标签等
自动翻译与翻译通道
- 收发消息根据设置语言自动翻译，无需频繁操作
- 支持 Deepl、谷歌、微软等多种翻译通道随心切换
应用多开
支持同时打开多个相同应用，便于多账号同时沟通。
提示：每个应用可独立设置翻译语言与翻译通道。
智能 AI
AI 智能回复可根据当前会话上下文自动生成合适的回复内容，提升客服响应效率。
使用步骤
- 在右侧侧栏开启【AI 回复】开关。
- 在会话中点击 AI 图标，AI 将根据上下文生成回复内容。
- 可直接发送，或在编辑后再发送。
图片翻译
图片翻译可识别图片中的文字并翻译为目标语言，便于沟通图文订单与产品图。
使用方式
- 在客户端顶部点击【图片翻译】。
- 上传或粘贴需要翻译的图片。
- 选择源语言与目标语言，点击翻译，结果会展示在右侧。
客户中心
客户中心用于管理已添加的好友/客户，支持标签、备注、统计与画像。
- 好友统计：自动同步 WhatsApp / Line / Zalo 等好友数量
- 标签备注：为重要客户打标签，便于分组与跟进
- 粉丝画像：查看客户来源、活跃度等画像信息
群发功能
支持 WhatsApp / GoogleVoice / TextNow 等应用群发自动打招呼。
显示设置
显示设置可个性化客户端外观与翻译展示方式。
- 主题色：浅色 / 深色 / 跟随系统
- 字体大小：小 / 中 / 大
- 翻译展示：原文上方 / 原文下方 / 仅显示译文
- 消息气泡：自定义颜色与圆角